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近期市场上出现部分记账理财手机应用软件（APP）引导客户在其页面中输入客户的个人网银账号和密码，从而自动获取客户信用卡或其他银行账户信息，进而向客户提供记账和理财服务。我行发现在个别APP的界面中，客户可以选择绑定和输入“花旗银行”的网上银行/手机银行的用户名和密码。

请广大客户知晓，我行并未与任何记账理财APP开展上述合作服务，也不会通过任何第三方机构提供本行的网上银行和手机银行服务。请注意，向第三方机构提供个人网银账号和密码可能存在信息泄露风险，亦可能导致银行卡盗刷等资金风险，请妥善保管个人信息，维护自身权益。

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我行近日接到多起举报，有人在微信群中散布有关花旗银行存款利率及回报的虚假信息，误导社会公众，产生不良影响。我行将保留追究相关信息发布者法律责任的权利。
同时郑重提醒广大社会公众，切勿听信非花旗银行官方渠道发布的任何信息，若收到不实信息请勿进一步转发。

如有疑问，请拨打花旗银行服务热线400-821-1880；800-830-1880 （限中国大陆固话拨打）。

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